Politique de Confidentialité
Chez Jardin IA, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations que vous nous fournissez ou que nous recueillons dans le cadre de nos services, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services éducatifs basés sur l'IA, notamment :
- Informations d'identification personnelle : Lorsque vous créez un compte, nous pouvons vous demander votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, rôle (étudiant, enseignant, administrateur).
- Données d'utilisation : Informations sur la manière dont vous accédez et utilisez nos services, telles que les pages visitées, le temps passé, les fonctionnalités utilisées, les performances d'apprentissage.
- Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareil, données de localisation ou informations de connexion.
- Contenu éducatif : Contenus que vous créez, téléchargez ou avec lesquels vous interagissez sur nos plateformes (par exemple, réponses à des quiz, essais, projets).
2. Comment nous utilisons vos informations
Vos informations sont utilisées pour diverses finalités, y compris :
- Fournir et maintenir nos services, y compris la personnalisation de l'apprentissage.
- Améliorer, personnaliser et développer de nouvelles fonctionnalités pour nos plateformes.
- Communiquer avec vous, répondre à vos demandes et vous envoyer des mises à jour importantes.
- Analyser l'utilisation et évaluer l'efficacité de nos services.
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires, y compris le RGPD.
- Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et de sécurité.
3. Partage et divulgation des informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations d'identification personnelle à des tiers. Nous pouvons partager des informations avec :
- Fournisseurs de services tiers : Des entreprises qui nous aident à exploiter notre entreprise ou à fournir nos services (par exemple, hébergement, analyse de données, services de support client), sous réserve d'accords de confidentialité stricts.
- Partenaires éducatifs : Avec votre consentement explicite, nous pouvons partager des données anonymisées ou agrégées avec des établissements d'enseignement ou des chercheurs pour l'amélioration de la pédagogie.
- Exigences légales : Si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou notre sécurité.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès, l'altération, la divulgation ou la destruction non autorisés. Cela inclut le chiffrement, les contrôles d'accès stricts et la formation de notre personnel.
5. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].
Dernière mise à jour : 25 octobre 2023
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter.